寧波著名的三江口夜景。

沿著姚江河畔走到老外灘一帶,姚江就和奉化江匯合成甬江,所以水面就會有三種區塊的波紋。

20111021

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冰淇淋,成人世界的幸福藍調;孩童國度的浪漫情懷。

小雪人冰工坊,一個不想長大的女孩,用心完成的綺麗異想。

儘管創業的路途,跌跌撞撞,仍不改她選擇走這條路的堅持,相信冰淇淋給她的回報永遠是無可形容的甜美。

今天採訪小雪人發現,台灣原來有這樣一家純粹運用在地食材,手工打造義式風情的冰淇淋專賣店。  

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The Body Shop幾年前被L'Oreal收購,不過台灣的 The Body Shop卻是獨立經營代理的公司,與台灣的萊雅保持一個微妙的互動關係。

台灣經營品牌代理的公司,只要代理公司經營結構變動,就得適應和應變,加上台灣內需市場不大,難怪小舖的董事長會感慨經營事業二十多年,年輕時不停衝刺是領導,六十歲後得祈禱,蠻有凡事盡心盡力,結果問上帝的心境。

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這裡不是酒吧,也不是舞廳,卻是藏身在美體小舖的總公司。

因為董事長是國標舞的愛好者,也鼓勵員工學舞,在苦於無好的場地練習與交誼的地方,於是在公司規劃這樣的空間。

舞蹈和Body Shop看來是不同範圍的事務,但美體小舖的董事長卻思考把它做為公司的附加價值,每年舉辦舞蹈比賽,增進員工的向心力。

多年的採訪,頭一次聽到有員工十多年不想離開這家公司的原因,竟是不想放棄舞蹈表演比賽……

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找資料無意間翻起了《奧美創意解密》這本書,書的頁面中間寫著小小的桂字,是奧美人葉明桂獨特的簽名,廣告人很有自己的風格。

很多人以為廣告人都是天生點子王,他中肯的認為創意有方法可尋,要找到好點子的最佳方式就是找到一堆好點子;一個被落實的點子勝於一堆放在倉庫中的好點子。蠻值得思考。


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採訪大師房屋總經理,從他身上的歷練,彷彿看見25年來,台灣房仲與房地產景氣的對照史。

20歲就入行的他,正值台灣股市要上萬點的好時機,到處像是金錢遊戲。但是當時房仲的業務,對許多民眾來說,觀感極為不佳,因為那時房仲像是偷拐搶騙般,許多人買賣房屋都有被騙的不好經驗。萬點崩盤後,他與朋友創業,但苦無業績,改行做法拍,高利潤卻也高風險,惹到了黑道的麻煩。1996年後,台灣的房仲走向連鎖系統,他也與朋友轉型加盟。

2000年政黨輪替後,接連又遇上納莉風災、SARS等,就在谷底時,他始終相信房地產的春天要來了,堅持待在這行裡,他感謝老天賞他做房仲業務這行,2005年後,台灣的房地產出現一波大多頭,直到現在還未向下直轉……。

45歲的他,從入行以來,總是接觸許多的長輩,後來大師房屋更鎖定金字塔頂端的族群,如何與長輩相知交往,取得對方的信任?他覺得謙虛、請教的心態很重要。面對第一次不太熟的長輩,在社交的場合裡,他總會向長輩大老闆問,董事長,能擔誤你5分鐘的時間嗎?你能告訴我你這麼成功的原因嗎?據他的經驗,愈成功的老闆愈喜歡與人分享,通常,成功的老闆一說,都快50分鐘了,只要聆聽點頭都很受教了……

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不是理工背景的我,很少接觸物理範疇的領域。到聚碩科技採訪後,才知道天文學是物理的一支。

聚碩科技的創辦人是物理系畢業,公司的裝潢就像個銀河星系,整體空間規畫就像是一個小宇宙般,每間開會的會議室,都用九大行星來命名。

採訪完後,我好奇自己所處的星球位置,原來我還是在「地球」啊。

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服務真的需要一點熱誠、一些傻勁和微笑。

昨天晚上,在住家附近的7-11生意還不錯,結帳時已有不少人在櫃台前,可是臨時只有一個大專弟在收銀機。

不過大專弟並沒有被一堆急著要結帳的顧客給嚇傻,只見他不急不徐,先將一個顧客至少5張繳費單給掃描了,又用另一台收銀機結了另一個顧客至少6件的商品,然後嘴邊還不時平穩唸著促銷商品,待有人走出店門也會禮貌的尾音上揚說謝謝。這些考驗還有突發的狀況題,一個婆婆插隊一直碎碎唸著找不到要買的商品,大專弟沒被惱怒,微笑地告訴婆婆,他馬上幫她找。雖然,顧客有麻煩的一面,但是微笑的八年級孩子,用熱誠讓人有一天的幸福開始和結束。

20120606

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